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Das sächsische Start-up terminio.ai bündelt Buchungsseite, WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent in einem System für Friseursalons und Barbershops. Der Einstieg ist kostenlos, alle Pakete sind monatlich kündbar.
Mit terminio.ai nehmen Salons Termine online und am Telefon an, ohne die Arbeit am Stuhl zu unterbrechen. Jede Buchung landet im selben Kalender, egal ob sie über die Buchungsseite oder über einen Anruf kommt. Das 2026 gegründete Unternehmen richtet sich an Betriebe vom Solo-Salon bis zum Team.

Rund um die Uhr buchbar: Kundinnen und Kunden buchen über einen Link, ohne App und ohne Konto. Eine Buchung dauert nach Unternehmensangaben rund 30 Sekunden. Der Link lässt sich in der Instagram-Bio, im Google-Profil oder als QR-Code im Salon einsetzen.
Kein verpasster Anruf: Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe rund um die Uhr auf Deutsch an, prüft freie Zeiten und trägt den Termin direkt in den Kalender ein. Eine deutsche Rufnummer ist inklusive, jedes Gespräch wird in der App zusammengefasst.
Weniger Terminausfälle: Bestätigung und Erinnerung gehen bei jeder Buchung automatisch per WhatsApp raus, von der eigenen Nummer des Salons.
Weniger Planungsaufwand: Leistungen werden einmal mit Dauer, Preis und zuständiger Person angelegt. Freie Zeiten berechnet terminio.ai daraus für das ganze Team. Kunden können ihre Wunschfriseurin wählen.
Keine Doppelbuchungen: Buchungen erscheinen automatisch im Google- oder Apple-Kalender. Zeiten, die dort schon belegt sind, werden online nicht angeboten.
Zahlung bei der Buchung: Auf Wunsch zahlen Kunden vorab per Karte, Apple Pay oder Google Pay. Die Abwicklung läuft über Stripe.
Kein Kostenrisiko: Die Buchungsseite ist kostenlos und nach Unternehmensangaben in rund drei Minuten eingerichtet. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Provision auf Buchungen.
Die Datenbank liegt in der EU (Frankfurt). Mit jedem Betrieb wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Ein Salon mit 120 Terminen im Monat und einer Ausfallquote von 10 Prozent verliert 12 Termine. terminio.ai geht in seiner Beispielrechnung davon aus, dass Erinnerungen diese Quote etwa halbieren. Dann bleiben 6 Termine im Monat erhalten. Bei einem durchschnittlichen Terminwert von 60 Euro sind das 360 Euro. Die tatsächlichen Werte hängen vom Betrieb ab. „Wer am Stuhl steht, kann nicht ans Telefon gehen. terminio.ai nimmt den Anruf an und trägt den Termin ein“, sagt Gründerin Antonia Müller. terminio.ai läuft als Web-App im Browser. Apps für iPhone, Android und Smartwatch sind in Vorbereitung.
Der Telefonassistent lässt sich unter terminio.ai/de/produkt/voice-demo testen.
Fotocredit: © terminio.ai
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