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Ein voller Erfolg für das Friseurhandwerk: 100 begeisterte Teilnehmer kamen beim innovativen Pilotprojekt der SFB-Regionen 6 und 7 in Pforzheim zusammen. Die fundamentale DNA von La Biosthétique lässt sich so kurz wie wahr zusammenfassen: gesunde Kopfhaut gleich gesundes Haar. Wie Salonpartner dieses einzigartige Know-how rund um Hair & Scalp gezielt in einen echten Wettbewerbsvorteil verwandeln, erlebten die Friseurinnen und Friseure hautnah beim eintägigen SFB-Kopfhautevent „Salon Experience – Dein Erfolgsbooster“.
Die SFB-Community im Parkhotel Pforzheim vereint
Als gemeinsames Pilotprojekt der Regionen 6 und 7 kam die SFB-Community dafür im Parkhotel Pforzheim zusammen, um voneinander zu lernen, sich auszutauschen und sich gegenseitig zu inspirieren.
Nach der herzlichen Begrüßung durch Benjamin Schmitt führte SFB-Präsidentin Gabi Stern als Moderatorin durch den SFB-Community-Tag.
Den fachlichen Auftakt machte Alicia Jansen aus der Abteilung Consulting & Services La Biosthétique mit einem Kurzvortrag zum multisensorischen Marketing. Ihre Botschaft: Wer im Salon mehrere Sinne gleichzeitig anspricht, macht aus dem Friseurbesuch ein unvergessliches Wohlfühlerlebnis. Werden Sehen, Hören, Fühlen, Riechen und Schmecken gemeinsam berührt, verdoppelt sich sogar die Zeit, in der Kunden sich an das Erlebnis erinnern.
Spitzen-Service: Alle Sinne an Bord!
Alicias Anker-Tipps für eine ebenso emotionale wie hochprofessionelle, biosthetische Salon- und Sinnesreise:
| Sinn | Umsetzung im Salon & Kundenerlebnis |
|---|---|
| Schmecken | Der Willkommenstee aus einer erlesenen Kräutermischung verwöhnt den Gaumen, lässt die Kundin ankommen und den Lärm der Welt vergessen. |
| Fühlen | Aroma-Rituale und sanfte Entspannungsmassagen lassen den Stress dahinschmelzen. Das Kopfhautritual gehört bei jedem Kunden dazu. |
| Riechen | Der Duft der hochwertigen Pflegeprodukte und der Einsatz der Aroma Complexe schenken einen frischen, klaren Geist und einen sinnlichen Hauch Luxus. |
| Hören | Individuell abgestimmte Musik statt Föhngeräuschen (oder schalldämpfende Elemente) hilft Kunden, abzuschalten und loszulassen. |
| Sehen | Klares Raumdesign, gutes Licht und aufgeräumte Arbeitsplätze unterstreichen Kompetenz und Stil. Alle Dienstleistungen werden ästhetisch arrangiert und zelebriert. |
Das Ergebnis: Salons, die ihre Kunden emotional und mit allen Sinnen abholen, werden nachweislich treuer besucht und öfter weiterempfohlen.
Der Nachmittag: Anfassen, Ausprobieren, Miteinander
Am Nachmittag wurde aus dem Seminar ein lebendiges Miteinander: Sehen, Schauen, Ausprobieren, und das alles gemeinsam. Zum Auftakt zeigten Mitarbeiter der Salons von Benjamin Schmitt, Mario Viesel und Stefan Görner an Mini-Bedienplätzen live das biosthetische Beauty Ritual, ganz nach dem Motto „Living the Culture of Beauty!“.
Talent Trophy: Die Siegerinnen
Parallel zum lebendigen, bunten Experten- und Erfahrungsaustausch im Dachgarten lief die Talent Trophy, bei der Azubis aus verschiedenen SFB-Mitgliedersalons ihr Können zeigten, angefeuert von Kolleginnen und Kollegen. Nach spannenden 90 Minuten bewertete die Jury Gesamteindruck, fachliche Umsetzung und Kreativität. Die glücklichen Gewinnerinnen:
1. Platz: Nele Hugel, Salon Gräf, Karben
2. Platz: Maja von Hasselt, Salon Oliver Gerbert, Stuttgart
3. Platz: Rosalie Semmel, Salon Gräf, Karben
Fazit
Das eintägige Seminar „Salon Experience“ mit rund 100 begeisterten Teilnehmern hat gezeigt: Live-Erlebnisse, persönlicher Austausch und gemeinsames Lernen bringen nicht nur das professionelle Know-how voran, sie beflügeln auch die Motivation für die Umsetzung im Salonalltag.
Fotocredit: © JK für SFB
