Der Softwareanbieter Phorest geht mit einem WhatsApp-KI-Tool an den Start

Wie viel Zeit verbringt dein Team täglich damit, Nachrichten in E-Mails, SMS und/oder privaten Smartphones zu suchen? Mit Phorest Chat und WhatsApp gehört das der Vergangenheit an.

Alle Kundengespräche zentral an einem Ort

Mit der neuen WhatsApp-Integration bündelst du alle Kundengespräche an einem Ort: Terminverschiebungen, Produktfragen, Bestätigungen – alles läuft über einen Kanal, ohne ständig zwischen Apps zu wechseln.

Automatisierter Kundenservice
mit Front Desk AI

Die Integration von Phorest und WhatsApp ermöglicht es dir, Kunden direkt aus der Software heraus zu kontaktieren, Termine zu bestätigen und automatische Erinnerungen zu versenden. Dank der KI-Funktion („Front Desk AI“) antwortet das System sogar außerhalb der Geschäftszeiten automatisiert auf Kundenanfragen über den WhatsApp-Kanal.

Die Vorteile für Ihren Salonalltag auf einen Blick

Das bedeutet für dich konkret:

• Weniger verpasste Nachrichten

• Schnellere Reaktionszeiten

• Mehr Folgeterminbuchungen

Und das ist noch nicht alles: Mit Smart Info AI sieht dein Team noch vor dem Termin auf einen Blick, was die Kundschaft braucht. Vorlieben, Historie, wichtige Notizen. Jeder Besuch wird so zu einem persönlichen Erlebnis.

Fotocredit: © envato